Одно окно

  • Электронное обращение
  • Порядок рассмотрения обращений
  • Личный прием граждан
  • Вышестоящий орган
  • Административные процедуры
  • Контактные лица
  • Обращения граждан, юридических лиц и ИП
  • Электронные обращения юридических лиц должны содержать:
  • Остаются без рассмотрения обращения, которые (по которым):
  • Отзыв электронного обращения
  • Обжалование ответов на обращения
  • Обращаем внимание!
  • Электронные обращения граждан должны содержать:
  • Работа с обращениями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц в ОАО «Оршанский авиаремонтный завод» осуществляется в соответствии:


    • C Конституцией Республики Беларусь;


    • C Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года №300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц»;


    • C Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»;


    • C Директивой Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспеченияжизнедеятельности населения».


    • С  Инструкцией об организации работы с обращениямиграждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в ОАО «Оршанский авиаремонтный завод» и ежегодно издаваемым приказом «О назначении ответственных лиц за ведение делопроизводства по обращениям граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».
  • ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ ГРАЖДАН

    При обращении на личный прием при себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность (паспорт, вид на жительство, удостоверение беженца). Представители заявителей должны предъявить документы, подтверждающие их полномочия.


    Организация личного приема граждан в ОАО «Оршанский авиаремонтный завод» проводится по адресу: Оршанский район, г.п. Болбасово, ул. Заводская,1. Административный корпус, кабинет генерального директора.


    Предварительную запись на прием по личным вопросам осуществляет секретарь Бардадынова Наталья Викторовна по тел. +375 (216) 23-80-12.


    Предварительную консультацию граждан по личным вопросам можно получить у:


    юрисконсультов юридического бюро – Ионовой Светланы Евгеньевны и Сидоренко Анны Сергеевны по тел. +375 (216) 23-70-99;


    начальника службы по кадровым вопросам и делопроизводству – Бирули Анатолия Вячеславовича по тел. +375 (216) 23-70-98;


    График личного приема граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц:

    Случак Павел Александрович


    Генеральный директор ОАО «Оршанский авиаремонтный завод»

    каждый понедельник , с 16:00 до 17:00.

    Если на установленный день приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный Президентом Республики Беларусь нерабочим, день личного приема переносится на следующий за ним рабочий день в ОАО «Оршанский авиаремонтный завод».


  • Государственное внешнеторговое унитарное предприятие «Белспецвнештехника»


    ул. Калиновского, 8,  220103 г. Минск,

    тел. 385 28 28, тел./факс 281 11 89

    E-mail:  mail@bsvt.by


    Государственный Военно-промышленный Комитет Республики Беларусь


    220114, Республика Беларусь, г. Минск, пр-т. Независимости, 115

    тел.: +375 (17) 280-91-00

    факс: +375 (17) 280-90-81

    Е-mail: gvpk01@mail.belpak.by

    Сайт: www.vpk.gov.by

    Режим рабочего времени:

    •   время начала рабочего дня – 9:00;

    •  перерыв для отдыха и питания – с 13:00 до 14:00;

    •   время окончания работы – 18:00;

    •   выходные дни – суббота и воскресенье.

  • Перечень административных процедур, выполняемых ОАО «Оршанский авиаремонтный завод» по обращениям граждан за выдачей справок или других документов:


    Прием заявлений (выдача справок) осуществляется согласно режиму рабочего времени ОАО «Оршанский авиаремонтный завод». 


    Все административные процедуры осуществляются бесплатно.


    Максимальный срок рассмотрения обращения и выдачи справки или другого документа: 5 дней со дня обращения


    Отдел кадров


    1. Выдача выписки (копии) из трудовой книжки
    2. Выдача справки о месте работы и занимаемой должности
    3. Выдача справки о периоде работы
    4. Выдача справки о нахождении в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-летнего возраста
    5. Выдача справки о выходе на работу до истечения отпуска по уходу за ребенком в возрасте до 3-х лет и прекращении выплаты пособия
    6. Выдача справки о переименовании, преобразовании организации
    7. Выдача справки о периоде нахождения в отпуске (трудовом, отпуске без сохранения заработной платы)


    Ответственный за осуществление административных процедур в кадровой службе по п. №1-6


    Пронина Ирина Владимировна

    инспектор по кадрам

    тел. +375 (216) 23- 79 -98


    Ответственный за осуществление административных процедур в кадровой службе по п. №7


    Гелясова Таисия Валентиновна

    ведущий специалист  по кадрам

    тел. +375 (216) 23- 79 -98.


    Бухгалтерия


    1. Выдача справки о размере заработной платы
    2. Выдача справки об удержании алиментов
    3. Выдача справки о размере выплачиваемых алиментов
    4.  Выдача справки о размере назначенного пособия на детей


    Ответственный за осуществление административных процедур в секторе бухгалтерского учета


    Сапежинская Нина Михайловна

    бухгалтер

    тел. +375 (216) 23-72-24.


    Профсоюзный комитет


    1. Выдача справки о необеспеченности ребенка в текущем году путевкой за счет средств государственного социального страхования в лагерь с круглосуточным пребыванием


    Ответственный за осуществление административных процедур в профсоюзном комитете


    Денисова Галина Ивановна

    председатель профсоюзного комитета

    тел. +375 (216) 54-63-23.


  • Случак Павел Александрович - Генеральный директор

    Телефон: +375 216 23-70-05     e-mail:priemnaya@oarz.by



    Филипченкова Светлана Викторовна - Главный бухгалтер

    Телефон:+375 216 23 – 86 - 84      e-mail:buh.oarz@mail.ru



    Мистюк Виктор Леонидович – Заместитель генерального директора по коммерческой работе

    Телефон: +375 216 23-85-60     e-mail:priemnaya@oarz.by



    Хмелёв Андрей Владимирович - Главный инженер
    Телефон: +375 216 23-71-03     e-mail:zgioarz@yandex.ru



    Богданов Александр Михайлович - Заместитель генерального директора по качеству - начальник ОТК

    Телефон: +375 216  23-84-32    e-mail:otkoarz@mail.ru



    Сидорович Дмитрий Владимирович - Заместитель генерального директора по производству

     Телефон: +375 216 23-75-84    e-mail:dimznik@mail.ru



    Чиркунов Василий Иванович - Заместитель генерального директора по идеологической работе и социально-бытовым вопросам

    Телефон: +375 216  23-82-29    e-mail:vasili.chirkunov@gmail.com



    Островский Сергей Владимирович - Заместитель генерального директора по безопасности

    Телефон: +375 216  23-86-40    e-mail:oeb-oarz@mail.ru



    Стрибук Юрий Петрович – начальник отдела внешнеэкономических связей

    Телефон: +375 216   23-80-33   e-mail:acrp@mail.ru



    Плюта Александр Васильевич - Начальник отдела материально-технического снабжения

    Телефон: +375 216  54-63-22    e-mail:oarz/omts@mail.ru

  • Электронные обращения граждан, юридических лиц и ИП


    Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждане), и юридических лиц на имя Открытого акционерного общества «Оршанский авиаремонтный завод» направляются и рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года №300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»


    В соответствии с частью первой пункта 1 статьи 25 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее – Закон) электронные обращения, поступившие в государственные органы и иные государственные организации, подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений, с учетом особенностей, предусмотренных данной статьей.


    Электронные обращения должны соответствовать требованиям, установленным пунктом 1, абзацами вторым – четвертым пункта 2 либо абзацами вторым – пятым пункта 3 статьи 12 Закона.


    В частности, общим требованием для обращений граждан и юридических лиц является изложение обращения на белорусском или русском языке.

  •  Электронные обращения юридических лиц должны содержать:


    • наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;


    • полное наименование юридического лица и его место нахождения;


    • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;


    • к электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия;


    • адрес электронной почты заявителя;


    • изложение сути обращения.

  • Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым): 


    • изложены не на белорусском или русском языке;


    • не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;


    • не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);


    • не содержат адреса электронной почты заявителя;


    • не содержат электронных копий документов, подтверждающих полномочия представителя заявителя, подавшего электронное обращение;


    • содержат текст, не поддающийся прочтению;


    • содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;


    • подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо по которым в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;


    • содержат вопросы, не относящиеся к компетенции предприятия «Оршанский авиаремонтный завод»;


    • пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;


    • подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;


    • с заявителем прекращена переписка.

  • Отзыв электронного обращения


    В соответствии со статьей 16 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения его по существу путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме.


    Ответы на электронные обращения, а также уведомления заявителей об оставлении их электронных обращений без рассмотрения по существу, о направлении электронных обращений для рассмотрения организациям в соответствии с их компетенцией, прекращении переписки, продлении срока рассмотрения обращений направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронных обращениях. 


    При этом на электронные обращения могут даваться письменные ответы (письменные уведомления) в следующих случаях: если заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ (письменное уведомление); в электронном обращении отсутствует адрес электронной почты; в случае, когда решение о направлении письменного ответа (письменного уведомления) принято руководителем государственного органа или иной государственной организации, рассматривающих электронные обращения, или уполномоченным им лицом.

  • Обжалование ответов на обращения


    В соответствии со статьей 16 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» ответ организации на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу может быть обжаловано в вышестоящую организацию.


    Вышестоящая организация при поступлении такой жалобы проверяет содержащиеся в ней сведения и при наличии оснований для положительного решения изложенных в обращении вопросов рассматривает обращение по существу либо выдает соответствующим организациям, рассматривавшим обращение по существу, обязательное для исполнения предписание о надлежащем решении этих вопросов, о чем уведомляет заявителя. Организация, получившая такое предписание, должна исполнить его в указанный в предписании срок, но не позднее одного месяца, и в течение трех рабочих дней сообщить об этом в вышестоящую организацию, а также направить ответ заявителю.


    Ответ организации на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу после обжалования в вышестоящую организацию может быть обжалован в суде в порядке, установленном законодательством.


    Вы можете подать электронное обращение в адрес предприятия «Оршанский авиаремонтный завод», направив его на адрес электронной почты priemnaya@oarz.by либо заполнив одну из специальных форм (для физических или юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), размещенных на данной странице ниже.

  • Подача обращений осуществляется на белорусском или русском языке.


    Отмеченные звездочкой (*) поля ввода в соответствии с законодательством Республики Беларусь являются обязательными для заполнения.


    Допустимыми форматами прикрепляемых документов в электронном виде и их графических образов на бумажных носителях (сканов) являются Роrtable Document Format/А (PDF/А), Office Open XML (DОСХ), двойной формат с разметкой (DОС), Rich Text Format (RTF), текстовый файл (ТХТ), Open Document Format (ODT), формат архивации и сжатия данных (ZIP, RAR), Portable Network Graphics (PNG), Tagged Image File Format (TIFF), Joint Photograph Expert Group (JPEG), Joint Photograph Group (JPG).

  • • наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;

    • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы);

    • адрес электронной почты заявителя;

    • к электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия;

    • изложение сути обращения.